Receptionniste tournant H/F CDD

Chez Ibis Styles Gare de l'Est Château Landon, chaque hôtel a son style, et chaque collaborateur aussi
Si tu es passionné(e) par l'accueil, que tu as le sourire facile et que tu aimes quand ça bouge… cette annonce est pour toi

Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, nous recherchons pour un contrat CDD un(e) réceptionniste H/F pour une prise de poste immédiate

Ta mission (si tu l'acceptes) :

En tant que réceptionniste, tu es le premier sourire de l'hôtel et le dernier au moment du départ. Tu joues un rôle clé dans l'expérience client :

• Accueillir nos clients avec chaleur et bonne humeur, dès leur arrivée
• Gérer les check-in et check-out avec efficacité et convivialité
• Répondre aux appels, aux mails et aux demandes avec réactivité
• Assurer les réservations et optimiser le planning des chambres
• Coordonner avec les équipes housekeeping et technique
• Partager les bons plans du quartier (et il y en a plein dans le 10ᵉ )
• Gérer les imprévus avec calme, sourire et créativité

Ce que l'on t'offre :

• Un environnement fun et bienveillant, où l'esprit d'équipe est roi
• Une prise en charge à 50 % du titre de transport
• Une mutuelle avantageuse
• Une carte Accor Heartist pour profiter de tarifs collaborateurs dans le monde entier
• Et surtout… des opportunités d'évolution dans un grand groupe international

Ton profil :

• Tu as déjà une première expérience en réception d'hôtel
• Tu parles français et anglais (d'autres langues sont un plus )
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Connaissance de FOLS IMPERATIVE, mails, etc.)
• Tu es organisé(e), réactif(ve), et tu as le sens du service dans la peau

N'hésites pas à nous contacter rapidement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 1,00€ à 2 058,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

Question(s) de présélection:

• Avez-vous déjà travaillé avec le logiciel FOLS ?
• Quel est votre niveau d'anglais ?

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel