RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F) 21 - NUITS ST GEORGES
Offre n° 212GWHD
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
Kyriad Nuits Saint Georges rechercher un(e) Réceptionniste Tournant (e).Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client ? Rejoignez l'équipe dynamique du Kyriad Nuits Saint Georges en tant que Réceptionniste Tournant !**À propos de nous :**Le Kyriad Nuits Saint Georges est un hôtel de charme situé au cœur des vignobles bourguignons, offrant à nos clients une expérience unique alliant confort et convivialité. Nous valorisons l'excellence du service et la satisfaction de notre clientèle.**Vos missions :**- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ via le logiciel Misterbooking.- Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients- Assurer la gestion administrative et comptable de la réception (facturation, encaissements, etc.)- Garantir la satisfaction et le bien-être des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins- Participer à la promotion des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle- Travailler en collaboration avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service de qualité**Profil recherché :**- Expérience préalable impérative dans un poste similaire en hôtellerie- Excellente présentation et sens du service client- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation- Anglais courant demandé, une autre langue est un plus- Flexibilité horaire, capacité à travailler les week-ends et jours fériés**Conditions :**- Contrat CDI- Temps plein (39 heures par semaine)- Rémunération selon profil et expérience- Avantages sociaux et opportunités de développement professionnelNous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
- AVANTAGE NOURRITURE + TRANSPORT
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
6 à 9 salariés