RECEPTIONNISTE TOURNANT (F/H/X) CDI
BEAUNE, 21
il y a 1 jour
Sous la responsabilité de la Direction et de la Cheffe de Réception, vous assurez : L'accueil physique et téléphonique des clients
Les check-in / check-out
La gestion des réservations et encaissements
Le traitement des demandes clients avant, pendant et après le séjour
La coordination avec les différents services de l'hôtel
Le suivi des procédures qualité et des standards de la marque
Les clôtures journalières et tâches administratives liées à la réception
La gestion des situations imprévues avec professionnalisme
Plateforme de publication
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