Réceptionniste Thalasso CDI (H/F)

À propos de l'entreprise

Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Le site propose une expérience hôtelière 3 étoiles avec notre établissement Ibis (91 chambres), notre hôtel Novotel (145 chambres) et notre Institut de Thalasso (64 cabines). Nos installations offrent un cadre de travail unique, avec une vue imprenable sur la mer. Nous souhaitons accueillir un(e) Réceptionniste pour notre Thalasso passionné(e) au sein de notre équipe, en proposant un contrat à durée indéterminée (CDI) de 35 heures par semaine.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un profil polyvalent et motivé, désireux de découvrir différents types de clientèle (loisirs, curistes et séminaires) et de progresser dans un nouvel environnement professionnel. Notre complexe hôtelier dispose d'un lobby unique regroupant les réceptions de nos 3 établissements : Novotel, Ibis et Institut de thalasso.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge le client de son arrivée au départ.
• Gérer les plannings des curistes.
• Gérer des opérations liées au check-in / check-out.
• Effectuer les clôtures de caisses dans le respect des procédures internes.
• Gérer les demandes clients et le téléphone.
• Liste non exhaustive.

Qualifications

• La maîtrise du logiciel Opera est un plus.
• Capacité à travailler efficacement en équipe.
• Dynamisme et réactivité.
• Rigueur et organisation.

Avantages

• 1 944,20 € bruts par mois (salaire de base 1 851,36 € + avantages nourriture 92,84 €).
• 13ème mois (au bout d'un an d'ancienneté).
• Intéressement collectif.
• Participation aux bénéfices du groupe.
• Prime de coupure (5 € bruts par coupure).
• Mutuelle d'entreprise.
• Dispositif d'épargne salariale.
• Prime carburant.
• Tarifs préférentiels Accor.
• Comité Social et Economique (CSE) avec de nombreux avantages.
• Accès au parking du site.
• Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine...).
• Récupération des jours fériés après 3 mois d’ancienneté.