Réceptionniste Polyvalente Résidence de Tourisme (H/F)

Dans le cadre de l'exploitation de notre résidence de tourisme Le Domaine du Golf à Ammerschwihr nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalente. CDD 8 mois - 35h/semaine

Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera notamment chargé :

• Accueil physique et téléphonique de nos clients
• Enregistrement des arrivées et des départs (check-in / check-out)
• Gestion des réservations et des plannings d'occupation
• Participer à la gestion administrative de la résidence : encaissements, factures
• Vente de services
• Garantir la satisfaction du client durant son séjour
• Information des clients sur les services de la résidence et les activités locales
• Collaboration avec les différents services de la résidence
• Participation à la promotion des services et animations de la résidence
• Effectuer le ménage des appartements et des parties communes
• Réaliser des contrôles, états des lieux des appartements

• Bon niveau d'anglais exigé (accueil d'une clientèle internationale)
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, bureautique)
• Qualités relationnelles et sens du service client
• Polyvalence, organisation et rigueur
• Sens des responsabilités et autonomie
• Disponibilité et flexibilité horaires (travail en week-end et jours fériés)

Il n'y a pas de logement prévu sur place

Environnement de travail dynamique et touristique

Salaire inclus quote-part de 13ème mois.

Le poste est à pourvoir dès le 2 mai.

Candidature : Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV et lettre de motivation.