Réceptionniste polyvalent H/F

Offre d’emploi – Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

CDI – Temps plein 35h

Accueillez, informez et veillez au bien-être des clients au cœur d’un établissement hôtelier attentif à la qualité et au service.

L’Hôtel de Provence by Adonis, situé à Digne-les-bains, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.Véritable visage de l’établissement, vous garantissez un accueil professionnel et chaleureux, assurez le bon déroulement du séjour des clients et contribuez à la bonne organisation du quotidien de l’hôtel.

Vos missions principales :

* Accueillir et renseigner les clients lors de leur arrivée et de leur départ (check-in / check-out).

* Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes de réservation).

* Informer et orienter les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales.

* Assurer la tenue du planning des chambres et la coordination avec le service d’étage.

* Encaisser, éditer les factures et effectuer les clôtures de caisse.

* Contrôler la disponibilité et la propreté des chambres avant les arrivées.

* Participer ponctuellement à des tâches d’entretien ou de remise en ordre des chambres si besoin.

* Contribuer à maintenir une image soignée et professionnelle de l’établissement.

Profil recherché :

* Expérience obligatoire sur un poste de réception en hôtellerie.

* Sens du service, excellente présentation et aisance relationnelle.

* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.

* Autonomie, polyvalence et capacité à gérer les priorités.

* Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation.

Conditions du poste :

* Contrat : CDI – Temps plein 35h.

* Horaires variables (matin / soir / week-ends selon le planning).

* Rémunération selon la grille de la convention HCR et expérience.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aimez le contact client, la diversité des tâches et souhaitez vous investir durablement dans un environnement hôtelier professionnel et accueillant ?

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Adonis Hôtels et Résidences s’engage en faveur de l’égalité des chances et de l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 847,00€ par mois

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
* Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel