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Réceptionniste polyvalent (F/H)

DIJON, 21

il y a 8 heures

1 895,88 € - 1 895,88 € / mois

CDI

Temps plein

RESPONSABILITÉS :

Afin de compléter notre équipe de réception, nous recherchons pour notre établissement un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) en CDI 35h/semaine afin d'offrir un excellent accueil et un service de qualité et assurer la satisfaction des voyageurs

Vos missions :

Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes :

Accueillir et renseigner les clients
Gérer le standard téléphonique
Suivre et contrôler les réservations
Gérer les arrivées et les départs (check-in, check out)
Gérer les encaissements
Mise en place et débarrassage du petit-déjeuner
Nettoyer les espaces communs et veiller à la propreté de l'établissement
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Réaliser diverses tâches administratives liées à la réception
Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
Effectuer toutes les taches afférentes à la bonne marche de l'établissement
Etre amené à faire des nuits pour remplacements congés

PROFIL RECHERCHÉ :

1ère expérience sur un poste similaire souhaitée
Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation
Avoir une excellente présentation, faire preuve de discrétion et d'efficacité
Maîtriser un PMS hôtelier, et plus particulièrement Mister Booking serait un plus\n\n

Conditions :

CDI 35h/semaine

Poste à pourvoir dès que possible

Rémunération brute mensuelle : 1895.88€

Travil week-end par rotation

Entreprise

Kyriad Direct Dijon Sud

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Son activité hôtelière regroupe 24 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Situé à mi-chemin entre Dijon et Beaune, l'Hôtel Kyriad Eco Dijon Sud** récemment rénové, propose 80 chambres, un restaurant, un parking privé, des bornes de recharge pour voitures électriques et une salle de petit-déjeuner.

Plateforme de publication

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