Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)

La Traverse des Artistes, petit hôtel 3* de 18 chambres proche du port de Cannes recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe pour la saison,

Description du poste

Dans le cadre du début de saison, nous recherchons deux réceptionnistes de jour pour renforcer notre équipe d'accueil.

Vous serez le premier contact de nos clients et contribuerez activement au bon fonctionnement de l'établissement.

• Accueillir et informer la clientèle (en personne, par téléphone et en ligne)
• Gérer les réservations, arrivées et départs
• Assurer le suivi administratif courant
• Répondre aux sollicitations et messages en ligne
• Réaliser les encaissements et appliquer la tarification en vigueur
• Maintenir en ordre et en bon état les espaces de travail
• Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client optimale

• Sens du service et de l'accueil
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Rigueur, organisation et autonomie
• Maîtrise des outils informatiques courants
• Une première expérience en réception ou accueil est appréciée mais non obligatoire
• La maîtrise d'une langue étrangère (anglais éventuellement mais pas nécessairement) est recherchée, Russe apprécié

• CDD saisonnier de 6 à 7 mois
• 35 à 39 heures par semaine
• Travail en journée, planning à définir
• Rémunération selon profil et grille interne
• Prime de repas suivant les dispositions de la convention collective HCR