Réceptionniste/Night auditor H/F - Serris (77)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un hôtel haut de gamme recherche des Réceptionnistes et Night auditor en intérim , avec une prise de poste dès que possible .

Une opportunité de CDI pourra être envisagée selon les besoins de l’établissement et les performances du candidat.

Localisation

Secteur Serris (77)

Rémunération : 14.14 € brut/heure

Vos principales missions :

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Réaliser les arrivées et départs (check-in / check-out).
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer la gestion de la caisse et des encaissements.
• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des standards de l’établissement.
• Travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel.

Votre profil :

Première expérience en réception hôtelière appréciée.Excellent sens du service et de l’accueil.Bon relationnel, dynamisme et esprit d’équipe.Organisation et capacité à gérer les priorités.Anglais opérationnel indispensable (une autre langue est un plus).La connaissance du logiciel Mews est un véritable obligatoire.