Receptionniste les Aiglons H/F

Réceptionniste (H/F) - Les Aiglons Chamonix

Rejoignez Les Aiglons à Chamonix et participez à offrir à nos clients un accueil chaleureux et une expérience mémorable.

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité ;
• Réaliser les arrivées et les départs ;
• Renseigner et conseiller les clients sur l'hôtel et les activités de Chamonix ;
• Répondre aux demandes et trouver des solutions adaptées ;
• Anticiper les besoins des clients et personnaliser leur séjour ;
• Assurer la transmission des informations avec les différents services de l'hôtel ;
• Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des standards de l'établissement ;
• Effectuer les opérations administratives et de caisse liées au poste.

Le profil recherché

• Souriant(e), accueillant(e) et à l'écoute ;
• Organisé(e), rigoureux(se) et fiable ;
• À l'aise dans les échanges avec une clientèle internationale ;
• Capable de garder votre calme et de trouver des solutions ;
• À l'aise avec le travail en équipe.

Anglais courant indispensable.

Une troisième langue est un plus.

Une première expérience en réception hôtelière est souhaitée, idéalement dans un établissement 4 étoiles.

Pourquoi rejoindre Les Aiglons ?

• Un hôtel 4 étoiles situé au coeur de Chamonix ;
• Une équipe soudée et bienveillante ;
• Un environnement dynamique et international ;
• L'opportunité de développer vos compétences en hôtellerie ;
• Des valeurs partagées : respect, confiance, détermination et rigueur .

Vous aimez accueillir, conseiller et faire plaisir aux clients ? Rejoignez l'équipe des Aiglons !

Experience: 6 Mois Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé, Français exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:

• Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.