Réceptionniste Hôtellerie H/F - CDI 30h - Blagnac (31) (H/F)
Réceptionniste Hôtellerie H/F - CDI 30h - Blagnac (31) (H/F)
Réceptionniste Hôtellerie H/F - CDI 30h - Blagnac (31) (H/F) 31 - Blagnac
Offre n° 211GVWQ
Réceptionniste Hôtellerie H/F - CDI 30h - Blagnac (31) (H/F)
Qui sommes-nous ?Derichebourg Hospitality est spécialisée dans les métiers de l'accueil, de l'hospitality et des services aux entreprises.Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Réceptionniste pour intervenir au sein de l'Airbus Leadership University, centre de formation dédié aux collaborateurs Airbus situé à Blagnac.Le site comprend :20 salles de formationune salle de conférenceun restaurantl'Airbus Skyline Hotel de 149 chambresChaque semaine, le campus accueille près de 1 000 participants de différentes nationalités venus suivre des formations et ateliers professionnels dans un environnement international et dynamique.Vos missionsRattaché(e) au service réception, vous aurez notamment pour missions de :Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialitéAssurer les opérations de check-in et de check-outGérer les réservations et les demandes d'informationsRépondre efficacement aux sollicitations des clients et garantir leur satisfactionTraiter les réclamations avec diplomatie et professionnalismeVeiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueilRéaliser les tâches administratives liées à l'activité : gestion de caisse, clôtures journalières, suivi des rapports et gestion des clésParticiper au bon fonctionnement quotidien du service réceptionHorairesDu lundi au jeudi de 7h00 à 12h00 / 13h à 15h00Contrat de 30 heures par semaineTravail exclusivement en semaine, sans week-endPrise de poste le 31 AoûtProfil recherchéVous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnellesLa maîtrise de l'anglais est indispensableVous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter rapidementLa connaissance des logiciels hôteliers tels qu'Asterio, Opera ou Vega constitue un véritable atoutVous savez gérer les situations sensibles avec calme, rigueur et professionnalismeVous possédez un bon sens de l'organisation et des prioritésRejoignez une équipe engagée et participez à offrir une expérience de qualité aux collaborateurs et visiteurs d'un site d'exception au sein de l'environnement Airbus.
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.44 Euros sur 12 mois
- Primes
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Anglais Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments