Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (H/F)

Offre n° 207RCHZ

Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (H/F)

L'AFPA de Mulhouse (centre de formation en alternance) recherche, pour une entreprise partenaire située dans le secteur de Mulhouse, un réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air H/F en alternance. Vous souhaitez vous former au titre professionnel de réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air de niveau 4 (équivalent à un BAC), tout en développant votre expérience professionnelle sur le terrain.

Responsabilités

• Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais.
• Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en français et en anglais.
• Assurer le suivi de l'activité en français et en anglais.

Compétences

• Contrôler la qualité et la conformité des process.
• Élaborer des actions ou des règles de prévention.
• Évaluer les besoins et les impératifs d'exploitation d'une infrastructure.
• Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Faire preuve de réactivité.
• Faire preuve de contrôle de soi.

Expérience

• Débutant accepté.

Profil souhaité

Vous maîtrisez l'anglais, êtes ponctuel(le), souriant(e) et avez le sens du relationnel.

Informations Contractuelles

Type de contrat : CDD 12 mois. Rythme de l'alternance : 1 semaine au Centre AFPA de Mulhouse - 3 semaines en entreprise. Durée du travail : 35 heures/semaine. Travail en journée.

Salaire : % SMIC en fonction de l'âge.

Employeur

20 à 49 salariés