Réceptionniste hôtellerie de plein air H/F (H/F)

Vous souhaitez travailler dans un environnement agréable, au sein d'une équipe conviviale et à taille humaine ? Rejoignez-nous en tant que réceptionniste Accueil & Relation Client

• Accueillir les clients à leur arrivée (remise des clés, prise de caution).
• Répondre aux questions sur les réservations et les services du parc.
• Informer sur les activités touristiques et maintenir à jour les panneaux d'informations.
• Assurer un bon relationnel avec la clientèle, gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées.
• Vendre les produits Siblu et promouvoir l'image de la société avec professionnalisme.

Communication & Administration

• Gérer la boîte e-mail de la réception.
• Coordonner avec les équipes internes (maintenance, ménage, animation).
• Promouvoir les ventes de vacances 2026.
• Préparer les pochettes de bienvenue, fun pass et suivre les plannings d'arrivée/départ.
• Effectuer le contrôle des caisses en fin de journée.

Utilisation de logiciels

• Maxxton : Prise de réservations.
• Pack Office : Utilisation quotidienne (Word, Excel).
• TWIMM : Saisie des réparations, livraisons de gaz, compléments d'inventaire.

Hygiène & Sécurité

• Maintenir un espace de travail propre et organisé.
• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité du parc.

Profil recherché

Compétences indispensables

• Sérieux, ponctuel, à l'écoute
• Esprit d'équipe et dynamisme
• Bon relationnel et attitude conviviale
• À l'aise avec l'informatique

Langues

• Anglais obligatoire (la maîtrise de l'allemand, du hollandais ou de l'espagnol est un plus).

Du 29/06/2026 au 24/08/2026

Poste non logé