Réceptionniste (H/F) - La Chapelle Saint-Martin
La chapelle saint martin recherche un ou une Réceptionniste disposant d'une Affinité commerciale , pour rejoindre notre notre Maison à partir de Septembre . Rejoignez notre Maison Familiale, sous la responsabilité du Chef de réception et de la Maitresse de Maison, vous participez activement au bon accueil des clients et à l'image de la Chapelle saint martin avec joie, dynamisme et motivation Vos Missions Opérationnelles
Accueillir (check in) la clientèle des hôtels et du restaurant, effectuer les formalités d'accueils hôtelières correspondantes.
Accompagnements en chambres de tous nos clients.
Informer sur les prestations de notre collection, répondre à toute demande du client quant à l'organisation de ses journées dans nos structures hôtelières, restaurants et activités, organiser ses visites, ses trajets et suivre leurs séjours.
Facturations prestations hôtelières et de restauration.
Effectuer les prises de réservations (restaurants). Vos Missions Commercialisation Communication
Promotion des produits de l'hôtel
Fidélisation de la clientèle
Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
Avoir des connaissances des techniques d'accueil et des techniques de vente
Votre profil:Présentation soignée, bonne élocution.
Goût du travail en équipe.
Sens du service et de l'excellence.
Discipline, organisation et méthodologie.
Réfléchi(e), assidu(e)
Français et Anglais courants indispensables Caractéristiques du Poste :Contrat CDI de 9 mois avec période d'essai renouvelable
Salaire : à définir selon expériences39h semaine2 jours de repos hebdomadaires
Travail en continu matin ou soir
Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
Tâches Variées
PMS: ASTERIOMaitrise de CANVA et de l'outil OFFICE