RECEPTIONNISTE (H/F/D)

Notre agence Samsic Emploi Saint Paul les Dax recherche pour un de ses clients, un/une Réceptionniste H/F. Vos principales missions incluront :

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et gérer leur enregistrement avec efficacité.
• Assurer la gestion des réservations, modifications et annulations avec professionnalisme, en utilisant le logiciel de gestion de l’établissement.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients, en proposant des solutions et des informations précises.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de conciergerie pour garantir un séjour agréable aux clients.
• Maintenir l'espace de réception propre et ordonné, offrant ainsi une première impression impeccable.
• Participer à la gestion des paiements et des facturations, en respectant les procédures établies.

Votre rôle sera central dans la création d'une ambiance conviviale et raffinée qui reflète les standards de l'établissement.

Qualités recherchées :

• Maîtrise de l'anglais/Espagnole
• Expérience en hôtellerie
• Sens aigu du service client.
• Grande capacité d'organisation.
• Excellente présentation.
• Compétence en communication efficace.