RÉCEPTIONNISTE (H/F)

Structure touristique majeure regroupant plusieurs sites emblématiques de la Baie de Somme, représentant un chiffre d'affaires annuel supérieur à 10 M€ et comptant plus de 200 collaborateurs. Destination Baie de Somme recrute un(e) Réceptionniste pour son établissement Hôtel*** Restaurant Cap Hornu situé à Saint-Valéry-sur-Somme.

Rejoindre Destination Baie de Somme, c'est partager un esprit d'équipe et contribuer à offrir des expériences uniques à nos visiteurs. Chaque jour, nos collaborateurs mettent leur passion du métier au service de la satisfaction de nos clients. Rattaché(e) au Chef de réception, vous êtes un acteur clé de l'accueil et du bon déroulement du séjour de notre clientèle.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Garantir la qualité de l'accueil et des prestations proposées.
• Assurer les opérations de réception (arrivées, départs, réservations).
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle.
• Promouvoir les services de l'établissement et contribuer à la vente.
• Gérer les encaissements et la tenue de caisse.
• Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes.

Profil recherché

• Personne dynamique et impliquée, possédant un excellent sens du service.
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Motivé(e), disponible et réactif(ve).
• À l'aise dans le contact client, doté(e) d'un excellent relationnel.
• Courtois(e) et doté(e) d'une présentation soignée.
• À l'aise dans le travail en équipe.
• Formation : BTS Hôtellerie Restauration ou formation équivalente souhaitée.
• Première expérience en réception hôtelière appréciée.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD saisonnier avec possibilité de CDI.
• Période : avril à octobre 2026.
• Temps de travail : 39 heures hebdomadaires. Travail les week-ends et jours fériés.
• Lieu : Hôtel*** Restaurant Cap Hornu – Saint-Valéry-sur-Somme.
• Rémunération : Selon la grille HCR.
• Déplacements : Jamais.
• Mutuelle d'entreprise et avantages liés au groupe.
• Cadre de travail exceptionnel et équipements modernes.