Receptionniste H/F

Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à l’importance de créer des moments inoubliables – pour nos clients comme pour nos équipes Nous créons des lieux où l’on se sent chez soi, où l’on peut respirer pleinement et se reconnecter à l’essentiel. Cet esprit se reflète aussi dans notre culture d’entreprise : collaborative, ouverte et pleine d’opportunités d’évolution. Que ce soit dans nos domaines ou au sein de nos sièges, nous évoluons ensemble vers un avenir plus digital, plus authentique et plus durable – et nous recherchons des personnes prêtes à grandir avec nous, dans un environnement où vos idées comptent, votre travail a du sens et aucune journée ne ressemble à une autre.

En tant que Réceptionniste, vous serez le premier interlocuteur de nos hôtes – celui qui les accueille avec le sourire, répond à leurs questions et les accompagne pour qu’ils profitent pleinement de leur séjour. Grâce à votre présence, leur expérience devient fluide, personnelle et inoubliable.

Votre impact au quotidien :

• Vous assurez l’accueil des hôtes, gérez les arrivées et les départs, les facturations et les mises à jour des réservations
• Vous conseillez nos hôtes sur les activités du parc et les attractions locales, et les accompagnez pour toute demande ou réservation spécifique
• Vous communiquez avec les hôtes en face à face, par téléphone ou via les outils digitaux, en faisant preuve d’écoute, de clarté et d’un réel sens du service
• Vous participez à l’activité du point information : vente de services, gestion des réservations et coordination avec les autres départements