Réceptionniste (H/F)

Notre établissement recrute

Poste à pourvoir pour la saison estivale

Avantages : Nourri durant les heures de travail.

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Chef de réception

Mission

Le réceptionniste accueille les clients de l'Hôtel et leur assure un bon séjour.

Principales Responsabilités

Technique Métier :

• Organise son poste de travail en appliquant les consignes
• Adapte son rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients
• Effectue le nettoyage et le rangement de son poste de travail en fonction des directives de son responsable
• Evite tout gaspillage de marchandise de produits d'entretien
• Participe à la réception des marchandises et les range en appliquant les principes de stockage
• Contribue à la bonne gestion du petit matériel en évitant la casse

Commercial / Vente

• Connaît les services proposés par l'hôtel

Implication Transverse

• Travaille en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

• Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant, au quotidien, les règles d'hygiène

HACCP

• Respecte les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à disposition
• Connait et applique les règles de sécurité de l'hôtel et la conduite à tenir en cas d'évacuation incendie

Compétences Requises

• Esprit d'équipe
• Rigueur et méthode
• Rapidité et efficacité
• Capacité d'écoute et d'adaptation
• Sens du détail et de la qualité
• Sens de l'observation et de l'organisation
• Communication
• Adaptabilité