RECEPTIONNISTE H/F

Notre entreprise

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance
• Effectuer les arrivées et départs des clients
• Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes de réservation
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• Participer à la commercialisation des prestations du Domaine (hôtel, spa, restaurants, événements)
• Assurer l'encaissement et la clôture de caisse Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle

Profil

• Expérience en réception hôtelière appréciée
• Excellente présentation et sens du service client
• Sourire, dynamisme et esprit d'équipe
• Bonne maîtrise de l'outil informatique
• La pratique de l'anglais est un plus
• Organisation, rigueur et autonomie