RECEPTIONNISTE (H/F)

Thedra CANNES recherche pour le compte de son client, un opulent hôtel 4 étoiles ayant une clientèle majoritairement anglophone et une réputation de discrétion dans le secteur du luxe, un-e Réceptionniste H/F en CDI.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ de l'hôtel
• Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs
• Fournir des informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales
• Traiter les demandes spéciales des clients et veiller à leur satisfaction
• Gérer les appels téléphoniques et les correspondances électroniques

Compétences attendues

• Maîtrise de l'anglais et du français à l'oral comme à l'écrit
• Excellentes compétences en communication et relationnelles
• Capacité à gérer le stress et les situations délicates avec diplomatie
• Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités

Avantages : selon accord entreprise.

Salaire : 2200 EUR par mois.