Réceptionniste (H/F)
Le Camping Marvilla Parks Domaine Soleil Plage 5* situé à Vitrac (24200) recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe pour la saison, dès que possible, pour une saison longue jusqu'en novembre 2026 !MISSIONS ET ACTIVITÉS :- Accueillir et renseigner les clients à son arrivée, durant son séjour et jusqu'à son départ (anglais courant indispensable, le néerlandais est un plus),- Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu des cautions après validation du check out,...)- Effectuer les encaissements des séjour et des ventes annexes,- Assurer l'accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l'enregistrement des messages,- Assurer l'information du public (documentation, affichage),- Enregistrer les demandes et plaintes du client sur les documents prévus à cet effet et transmettre les demandes d'intervention aux services concernés (maintenance et entretien),- Utiliser l'outil RESALYS pour le suivi, le contrôle et l'actualisation des réservations clients,- Utiliser divers outils et applications (Google Sheet, Google Doc, Canva, Forms2mobile etc) pour la communication interservices,- Langue Anglaise Obligatoire.Avantages :- Tickets restaurant- Mutuelle d'entreprise- 20% de réduction sur le snack et le restaurant du camping- Possibilité de loger sur site en mobil home en colocationType d'emploi : Temps plein, CDDRémunération : à partir de 12,40€ par heureNombre d'heures : 35h par semaineHoraires :Tous les week-endsTravail en journéeTravail les jours fériésExpérience:Réception: 1 an (Optionnel)Langue:Anglais (Requis)Lieu du poste : En présentiel
Type de contrat Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros à 12.48 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Complémentaire santé
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements
Déplacements: Jamais
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs