Réceptionniste (H/F)

THEDRA CANNES recherche pour le compte de son client, un hôtel 3 étoiles situé à Mouans‑Sartoux, un(e) réceptionniste H/F en contrat d'intérim. Au sein de cet établissement, le/la réceptionniste assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des client‑e‑s afin de garantir une expérience agréable et conforme aux standards de l'hôtel. Vos missions :

- Accueillir le/la client‑e avec courtoisie et professionnalisme.

- Gérer les réservations et les formalités d'arrivée et de départ.

- Informer sur les services de l'hôtel et les activités locales.

- Assurer la gestion administrative liée à la réception.

- Traiter les appels téléphoniques et répondre aux demandes des client‑e‑s.

- Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client.

Compétences et qualités attendues :

- Accueil chaleureux et sens du service client.

- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.

- Bonne communication orale et écrite en français.

- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux situations.

- Discrétion et sens de la confidentialité.

Avantages :

- Parking voiture.

- Proche Gare.

- Restaurant.

Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journéeTravail les week‑ends et jours fériésTravail en horaires décalésTravail le dimancheTravail par roulementSalaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros sur 12.0 mois
• Restauration

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire