Réceptionniste - H/F

Vos missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Réaliser les opérations de check-in et check-out.
• Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Gérer les réservations et les demandes particulières.
• Assurer le suivi administratif lié à la réception.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle et à la qualité de l'expérience client.
• Travailler en collaboration avec les différents services de l'hôtel.

Profil recherché

• Vous possédez un excellent sens de l'accueil, de la présentation et du service.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités.
• Vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante et internationale.
• Vous faites preuve de discrétion, d'autonomie et d'esprit d'équipe.
• Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.

Compétences linguistiques

• Anglais courant obligatoire (écrit et oral).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral indispensable.
• Toute autre langue étrangère sera un atout supplémentaire.

Nous vous proposons

• Un poste au sein d'un hôtel 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil.
• Un environnement de travail élégant et stimulant.
• Une équipe dynamique et professionnelle.