Receptionniste (H/F)

Le Logis Golfe Hôtel recrute

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Ce poste est essentiel au bon fonctionnement de notre établissement. Le ou la réceptionniste sera le premier point de contact pour nos clients et jouera un rôle clé dans leur satisfaction. Les missions principales incluent :

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité

Gérer les réservations et le planning des chambres

Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations

Effectuer le check-in et le check-out des clients

Assurer la gestion de la caisse et des facturations

Traiter les réclamations et apporter des solutions aux clients

Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un service optimal

Traiter les demandes groupes (devis, fiche de fonction, facturation, relance)

Participer aux services des petits déjeuner pendant les repos des collègues

Nous recherchons une personne motivée et organisée, capable de travailler en équipe. Le candidat idéal devra posséder certaines compétences et traits de personnalité pour réussir dans ce poste, tels que :

Excellentes compétences en communication

Sens de l'accueil et du service client

Capacité à travailler sous pression

Sens de l'organisation et rigueur

Maîtrise de l'outil informatique

Un bon niveau en langues étrangères serait un plus

Une expérience préalable dans un poste similaire est appréciée, mais les débutants sont également les bienvenus.

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Équipe dynamique et bienveillante

Formation continue assurée

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et souhaitez faire partie de notre aventure, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel