Réceptionniste (H/F)

Pour notre easyHotel situé à Marseille Euromed, disposant de 111 chambres et incluant un espace de restauration pour le service petit déjeuner, nous sommes à la recherche de notre SUPER Réceptionniste en CDI (H/F)

Profil recherché

• Extra-Smile : autrement dit, vous ne craignez pas de sourire, vous savez sortir du cadre, amener du Fun et créer la surprise auprès de vos clients !
• Curieux(se) & Enthousiaste : le travail de jour comme de nuit vous permettra d’avoir un large aperçu des différents services de l’hôtel. Autant en profiter pour découvrir et se former. Non ?
• Autonome, Accueillant(e) et Touche-à-tout : nous comptons sur vous pour que notre clientèle se souvienne de vous et profite au mieux de leur séjour.

Description de l'emploi

• Assurer le Check-in jusqu'au Check-out du client dans le respect des procédures internes
• Contribuer à la satisfaction des clients de par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement en répondant aux différentes demandes en s’assurant du suivi afin de garantir leur satisfaction.
• Recueillir systématiquement le Feedback des clients avant leur départ
• Effectuer les prises de réservations.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Vous serez formé sur nos procédures et à notre culture d'entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous aimez le contact avec les clients et vous avez un esprit d'équipe, alors n'hésitez plus à nous rejoindre dans cette aventure easyHotel !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2100€ brut par mois

Nombre d'heures : 39 heures par semaine

Avantages :

• Réductions tarifaires sur tout le réseau easyHotel

Programmation :

• Période de travail de 8 heures
• Travail de jour

Description Types de primes et gratifications

Inclus dans le salaire mensuel :

• Heures supplémentaires majorées
• Indemnité de panier repas

Additionnel :

• Prime annuelle

Expérience :

• Réception : 1 an (Optionnel)

Langue :

• Anglais travail (Requis)

Lieu du poste : En présentiel