#SaisonHiver - Réceptionniste - Guest Relation (H/F)

*** Saison HIVER 2026 *** Logement en colocation sur site (participation financière : 125€ nets / mois)

Contrat saisonnier de 4 mois (14 décembre - 18 avril)

POSTE BASÉ EN A VALLANDRY- ARCS 1800

Au sein de notre service Réception et sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge de :

Accueillir et renseigner les clients

Assurer le bon suivi et déroulement des séjours clients avec anticipation

Connaître la résidence et la clientèle habituée et être à l'écoute de leurs besoins

Préparer les arrivées et départs du lendemain

Mettre à jour les fiches clients

Établir les factures et effectuer les encaissements

Suivre le planning des réservations (taux d'occupations, réservations de dernière minute)

Gérer le standard téléphonique et les emails

Se coordonner avec tous les autres services de l'hôtel

Profil

Excellente présentation

Excellent relationnel

Aisance d'élocution et langage courtois exigés

Anglais courant exigé

Expérience à un poste similaire en hôtellerie