Réceptionniste en hôtellerie (H/F/X)
Réceptionniste (H/F/X)
Vous aimez le contact client, le monde du tourisme, le travail en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie ?
Si vous avez répondu oui, alors vous avez toutes les qualités pour rejoindre notre équipe !
Découvrez les missions qui vous attendent à nos côtés.
Vous contribuerez au bon déroulement du séjour de nos clients et à l'atteinte des objectifs de l'hôtel, à travers les missions suivantes :Être attentif et proactif face aux besoins des clients, les conseiller, les fidéliser et prendre en compte leurs remarques ;Veiller au respect des normes d'hygiène et des procédures en vigueur ;Assurer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) ;Réaliser la facturation et les encaissements ;Gérer les e-mails et les réservations.