Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance

L'école ADG, spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, recrute pour l'un de ses établissements partenaires un(e) réceptionniste en alternance.

Sous la responsabilité de l'équipe de réception, vous aurez pour missions :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients ;
• Gérer les arrivées et les départs (check-in et check-out) ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ;
• Effectuer les réservations et assurer leur suivi ;
• Traiter les demandes des clients tout au long de leur séjour ;
• Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel ;
• Participer au bon fonctionnement de la réception et garantir la satisfaction des clients.

Rythme d'alternance : 1 jour de formation et 4 jours en entreprise.

• Contrat d'apprentissage ;
• Formation assurée par l'école ADG ;
• Rythme d'alternance : 1 jour de formation et 4 jours en entreprise ;
• Poste à pourvoir dès que possible ;
• Anglais obligatoire ;
• Accompagnement et suivi tout au long de l'alternance ;
• Possibilités d'évolution dans le secteur de l'hôtellerie ;
• Expérience enrichissante au sein d'un établissement hôtelier partenaire.
• Vous préparez une formation dans le domaine de l'hôtellerie, du tourisme ou de l'accueil;
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service ;
• Vous possédez un bon relationnel et aimez travailler en équipe ;
• L'anglais est obligatoire (écrit et oral) ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
• Une première expérience dans l'hôtellerie ou l'accueil est un plus.