Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Offre n° 206WRMD Réceptionniste en hôtellerie

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre hôtel, avec des responsabilités variées et un environnement de travail stimulant.

Vos Missions

• Gestion du Petit Déjeuner : Préparation, service et nettoyage associé.
• Gestion Administrative : Traitement des réservations, gestion des check-in/check-out et suivi des dossiers clients.
• Accueil Physique et Téléphonique : Accueillir les clients avec professionnalisme et répondre à leurs demandes par téléphone.

Informations Complémentaires : Formation : Une formation sera fournie pour vous familiariser avec nos logiciels et le fonctionnement de l'hôtel.

Compétences Requises

• Travail en Équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe.
• Ponctualité : Respect strict des horaires de travail.
• Bonne Expression Orale : Compétence en communication claire et efficace.
• Dynamisme et Volonté : Attitude proactive et énergie dans l'exécution des tâches.
• Formation HACCP : Un plus, mais non obligatoire.

Conditions de Travail

Disponibilité : Poste à pourvoir le plus rapidement possible.

Horaires : Travail en matinée ou en soirée, selon un roulement.

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée du travail

39H/semaine

Heures

Travail les week-ends et jours fériés. Travail en journée. Travail saisonnier.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Cette compétence est indispensable.
• Effectuer le suivi des réservations - Cette compétence est indispensable.
• Identifier, traiter une demande client - Cette compétence est indispensable.
• Anglais - Cette langue est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire