Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

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Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD motivé(e) par l'accueil et l'univers de l'hôtellerie, pour une prise de poste immédiate.

CDD saisonnier de juillet à août, à temps plein (39 heures par semaine).

Notre boutique-hôtel de 9 chambres uniques, entièrement rénové et situé en plein cœur de Dijon, offre à ses clients une expérience authentique et chaleureuse. Nous proposons également des dégustations de vins dans notre caveau ainsi que des circuits dans le vignoble en partenariat avec Chemins de Bourgogne.

• Accueil des clients et gestion des check-in/check-out
• Gestion des réservations et du planning
• Suivi du séjour et satisfaction client (le conseil avant et pendant leur séjour sur les activités)
• Facturation, encaissements et tâches administratives
• Le service du petit-déjeuner (sous forme de buffet)
• Participation à l'image de l'hôtel via les réseaux sociaux

• Excellent sens du service et de la relation client
• Présentation soignée, ponctualité et dynamisme
• A l'aise avec les outils informatiques
• Disponible en semaine, week-ends et jours fériés

L'anglais courant est une obligation, une autre langue est un plus.

Nous acceptons volontiers les débutants dans le secteur.