Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

• Accueil des clients individuels et des groupes
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des réservations et des comptes clients
• Check In/Check Out, facturation et encaissement
• Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique - Commercialisation des prestations de l'établissement (Devis séminaire, salle de réunion, restaurant, bowling)
• Relations avec les agences de voyages, fournisseurs - Coordination avec le service des étages, service restauration, etc. *** Compétences principales :
• Assurer le développement de l'établissement.
• Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies
• S'adapter à la diversité de la clientèle
• Être polyvalent et réactif
• Excellente présentation et sens de l'accueil
• Organisé
• Pratique des langues étrangères (serait un plus)
• Bonne pratique de l'informatique *** Certifications idéales :

BTS « Hôtellerie-Restauration », Licence « Hôtellerie-Restauration » CQP Réception. Mention Complémentaire Accueil Réception.

Idéalement issue d'une formation hôtelière. *** Débutant acceptée *** Nous proposons : Contrat CDI 39H00

Rémunération : 1800€/mois net

Horaires de travail : planning établit à l'avance, travail des week-ends, 2 jours de congé par semaine.

A noter : formation sur le poste en aout pour une prise de poste effective en septembre