Réceptionniste en Hôtellerie (F/H)

Overview

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/une réceptionniste. CDI en 35h ou 39h pourvoir dès que possible. Rejoignez une équipe de 20-25 collaborateurs. Établissement familial, nous privilégions un accueil personnalisé pour chaque client.

Responsibilities

• Assurer la bonne tenue de la réception et maintenir un accueil personnalisé pour chaque client.
• Conseiller les clients sur des services internes et les attractions touristiques.
• Participer à la formation et à l’accompagnement par les collègues dans le temps pour l’acquisition des compétences et l’accueil selon les méthodes Best Western.
• Maintenir une présentation soignée et établir une relation sur mesure avec les clients.

Qualifications & Skills

• Idéalement un parcours dans l’hôtellerie et l’envie de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, à l’écoute des clients.
• Connaissance et maîtrise des bases du fonctionnement d’une réception et sens du service et de la satisfaction clientèle.

Training & Benefits

• Formation avec l’école hôtelière Eho, accompagnement par les collègues dans le temps et formation aux méthodes Best Western.