Réceptionniste en alternance F/H - GARDEN & CITY LISSIEU

Sous l'autorité de votre responsable de résidence, vous aurez notamment pour missions de :\n\n- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation,
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements,
• Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique,
• Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier.

Vous êtes volontaire, polyvalent(e) et dynamique? Vous disposez d'un grand sens de l'accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ?\n\n

N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !\n\n

Vos avantages en rejoignant l'équipe Garden & City :\n\n- Horaires selon planning

• Paniers repas suivants conditions
• Mutuelle
• Formation interne
• Une équipe soudée et dynamique
• Des réductions sur vos séjours dans l'une de nos résidences

Postulez dès maintenant !- la courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;

• la réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
• la pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ;
• le sens de l'organisation ;
• la maîtrise des outils de réservation ;
• la connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
• une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de la région.