Réceptionniste en alternance F/H
Qui sommes nous ?
Rejoignez l’équipe Garden & City !
Garden & City en quelques mots ?
Garden & City ce sont quinze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.
De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.
Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité.
La résidence hôtelière de Bagnères-de-Bigorre, appelée aussi Domaine de Ramonjuan, vous offre l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City.
Notre résidence se situe à 15 minutes du centre de la ville thermale de Bagnères-de-Bigorre. Elle compte 24 logements, et dispose d'un restaurant, d’un bar, d'une piscine, d'un terrain de tennis, d'un terrain de foot, d'une salle de jeu et de deux salles de séminaire.
Description du poste
Sous l'autorité de la Responsable de réception, vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements
- Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique
- Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier
- Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés.
Vous disposez d’un grand sens de l’accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques, notamment le logiciel VEGA ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ?
N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City :
- Rémunération selon convention collective
- Horaires selon planning
- Paniers repas suivant conditions
- Mutuelle d'entreprise
- Formation interne
- Poste évolutif
- Une équipe soudée et dynamique
- Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe
Postulez dès maintenant !
Profil recherché
- Avoir le sens de l’accueil et du service
- Bonne pratique de l’informatique
- Pratique des langues étrangères (minimum anglais)
Réf: 761c4141-2ee2-4c2b-bccf-74261e1fe827