Réceptionniste d'hôtel H/F

FTH - French Touch Hotels regroupe plusieurs hôtels de charme au cœur de Paris :
* Hôtel France d'Antin Opéra (2e)
* Hôtel Hoy (rue des Martyrs, 9e)
* Hôtel 29 Lepic (Montmartre, 18e)
* Hôtel de la Tour Eiffel (7e)
Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir à nos clients une expérience authentiquement parisienne, marquée par la qualité, l'élégance et la convivialité.
Vos missions :
* Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients sur les différents établissements.
* Gérer les check-in / check-out et les réservations.
* Fournir des informations touristiques et veiller au bon déroulement du séjour des clients.
* Répondre aux appels et aux emails, assurer le suivi administratif et les encaissements.
* Garantir la bonne communication entre les services et le respect des standards du groupe.
* S'adapter à chaque établissement et faire preuve de polyvalence et d'autonomie.
Profil recherché :
* Expérience souhaitée à un poste similaire en hôtellerie.
* Excellente présentation et sens du service.
* Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées).
* Connaissance du logiciel de réservation (Medialog) appréciée.
* Dynamisme, rigueur, et goût du travail en équipe.
* Flexibilité et mobilité.
Nous offrons :
* Un poste polyvalent et enrichissant dans des hôtels à taille humaine.
* L'opportunité de travailler dans différents quartiers emblématiques de Paris.
* Une équipe bienveillante et passionnée.
* 42h/semaine, CDI à temps plein.
Poste basé à Paris (2e, 9e, 18e et 7e arrondissements)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel