Réceptionniste de Nuit NIGTH AUDITOR F/H

L'entreprise

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Réceptionniste de nuit (Night Auditor) pour l’hôtel 4 étoiles MERCURE CHANTILLY.

Vous aurez la chance d'intégrer le Mercure Chantilly Resort Conventions , magnifique hôtel situé en campagne. Il dispose de 200 chambres de qualité, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisirs et sports. En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés.

Description Du Poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste de Nuit (Night Auditor) pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos Missions

• Assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée tardive ou du départ de l'hôtel. Pendant le séjour du client.
• Assurer les prestations demandées selon les moyens mis à sa disposition.
• Être responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour.
• Exercer ses fonctions dans le cadre des normes et procédures d'exploitation définies par Accor et la marque, ainsi que les directives, process et règlements définis par le Chef de réception.

Profil recherché

Vous Êtes

• Doté(e) du sens de l'accueil.
• Organisé(e).
• Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais.
• Familier(ère) avec les outils informatiques.

Conditions De Travail

• Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe.
• Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe.
• Pro ascenseur social.
• Mutuelle entreprise performante.
• Indemnités nourriture.
• Carte Accor hearstist.
• Plateforme d'achat à prix réduit.
• Package de rémunération attractive.
• Horaires sans coupure.