Réceptionniste de Nuit (H/F) - CDI
Rejoindre le Groupe La Mère Poulard, c'est intégrer une équipe de 200 collaborateurs passionnés dont la mission est de faire vivre à nos clients, venus du monde entier, un moment d'exception à travers le personnage emblématique de notre Groupe, La Mère Poulard, et sur un des sites le plus visité de France, Le Mont Saint-Michel. Grâce à nos 25 établissements et notre positionnement sur 5 activités, hôtels, restaurants, boutiques, musées et points de vente à emporter, notre Groupe est le premier acteur du tourisme au Mont-Saint-Michel et contribue au rayonnement du patrimoine historique sur l'ensemble du territoire. Nos collaborateurs sont uniques et singuliers. C'est pourquoi, nous avons à coeur de créer un environnement de travail stimulant où chacun est encouragé à partager ses idées et à contribuer aux projets du Groupe. Rejoignez un Groupe animé par des valeurs fortes telles que l'hospitalité, la générosité, l'authenticité et travaillez dans un environnement challengeant en plein coeur de la nature !
GROUPE LA MERE POULARD
Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste de nuit de nuit (H/F) pour nos hôtels.
Rattaché(e) au Veilleur de nuit référent et à la Responsable hébergement, votre rôle sera :\n\n
Accueillir et renseigner les clients Français et internationaux.\n\n
Administratif : Clôtures journalières, reporting, rapports comptables, encaissements, facturation, traitement de mails, édition de rapports de nuit.\n\n
Gérer le standard téléphonique des hôtels.\n\n
Effectuer des rondes sur nos différents hôtels.\n\n
Préparer le petit-déjeuner pour les clients.\n\n
Contrôle des opérations de caisse et de facturation.\n\n
Afin de vous accompagner sur votre poste, vous recevrez dès votre arrivée une formation complète sur nos outils et nos procédures internes.
Et si c'était vous ?\n\n
Vous maîtrisez un anglais écrit et parlé.\n\n
Vous avez à coeur de fournir une attention client particulière.\n\n
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, PMS/POS)\n\n
Vous avez un excellent sens du service.\n\n
Vous êtes autonome.\n\n
Une première expérience serait un plus.
Nos avantages\n\n
Possibilité de logement à 2 km du lieu de travail\n\n2 jours de repos consécutifs par semaine\n\n
Pas de coupure dans la journée\n\n
Parking gratuit + navettes \n\n
Mutuelle & prévoyance avantageuses\n\n
Formations et réelles opportunités d'évolution\n\n
Repas du personnel inclus\n\n
Covoiturage & acompte sur salaire possible via nos applis\n\n
Réduction dans les boutiques souvenirs et dans nos restaurants