Réceptionniste de nuit H/F
LE POSTE
Nous recherchons un.e réceptionniste de nuit dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe (36h par semaine). Vos missions seront les suivantes :
Missions service client
· Assurer l'accueil et la réception pendant la nuit
· Assurer la garde l'hôtel, garantir le calme et la sécurité au sein de l'hôtel
· Répondre au téléphone et orienter les appels vers les personnes compétentes et/ou désignées
· Mettre en place le petit-déjeuner
Missions administratives
· Affecter les chambres
· Traiter et contrôler les réservations
· Gérer et contrôler la caisse
· Suivre les procédures de sécurité de l'hôtel
Missions commerciales
· Facturer les clients
· Vendre les services additionnels de l'hôtel
VOUS
Vous êtes fait.e pour ce poste si vous :
- Êtes et ré
- Maîtrisez le logiciel MisterBooking
- Avez le sens du service et de la satisfaction client
- Êtes à l'aise pour échanger en anglais avec des clients anglophones
- Êtes autonome tout en cultivant un esprit d'équipe
- Respectez les règles d'hygiène et de sécurité
- Avez de l'expérience dans un poste/service similaire
Si vous avez une sensibilité pour l'hôtellerie-restauration et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous vous invitons à postuler pour rejoindre notre équipe
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 13,00€ à 15,00€ par heure
Nombre d'heures : 36 par semaine
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel