Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)

• Co-responsable de la prestation réception en termes d'accueil et de professionnalisme,
• Accueille les clients de l'hôtel en respectant les procédures mises en place
• Effectue les réservations et enregistre les arrivées et les départs,
• Suivi de la facturation
• Responsable de sa caisse (suivi du fond de caisse)
• Renseigne la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, informations touristique et culturelles ),
• Effectue une démarche commerciale, active lors de la présentation par téléphone de l'hôtel,
• Propose et vend des services aux clients,
• Renseigne les clients sur les tarifs de l'hôtel, en respectant les tarifs et les politiques tarifaires et commerciales définies par la direction,
• Est à l'écoute du client et favorise la bonne coordination de l'ensemble des services,
• Applique toutes les procédures de son service,
• Assure la pérennité des locaux et du matériel affecté à la réception,
• Et plus largement, effectue toutes les tâches liées à la vie de la réception d'un hôtel.

Le sens de l'accueil en étant chaleureux et souriant,

Le goût de la vente,

La maîtrise de l'anglais opérationnel

La disponibilité dans la relation.

Une seconde langue étrangère appréciée

2 jours de repos hebdomadaire.

Contrat à long terme envisageable à l'issue de la saison

Lundi : 23:00-6:30

Mardi : repos

Mercredi: repos

Jeudi: 9:00-16:20

Vendredi: 9:00-16:20

Samedi: 9:00-16:20

Dimanche : 23:00-6:30

35h/sem