Réceptionniste de Nuit

DOUBLE TREE BY HILTON PARIS BOUGIVAL

Situé à quelques minutes de paris, dans un écrin de verdure en bord de Seine, le Double Tree by Hilton Paris Bougival **** accueille ses hôtes dans un cadre paisible et chaleureux, propice à la détente comme aux séjours professionnels. L'établissement propose 181 chambres modernes et confortables, un restaurant de cuisine française contemporaine L'Artiste et son Ardoise, un bar élégant, des salons et centres de conférences pour l'organisation de divers événements, ainsi qu'un centre fitness.

Doté de 1 200 m2 d'espaces modulables pour l'organisation de conférences, réunions et réceptions, l'hôtel séduit une clientèle nationale et internationale à la recherche de confort, de qualité de service et de calme aux portes de la capitale.

Rejoindre le Double Tree by Hilton Paris Bougival, c'est intégrer une équipe passionnée au sein d'un groupe hôtelier international reconnu pour l'excellence de son hospitalité. C'est aussi l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique ou la qualité du service et l'expérience client sont au cœur des priorités.

Vos missions :

• Assurer l'accueil et la prise en charge des clients arrivant durant la nuit
• Réaliser les check-in / check-out selon les procédures Hilton
• Effectuer les clôtures de caisse, les rapports journaliers et la transmission des consignes
• Surveiller les accès et veiller à la sécurité de l'établissement pendant la nuit
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes de dernière minute
• Assurer la liaison avec les services d'étage, technique ou d'urgence si nécessaire
• Préparer les documents pour l'équipe du matin

Profil recherché :

• Expérience souhaitée sur un poste similaire (réception, veille de nuit, hôtellerie)
• Sérieux(se), autonome, ponctuel(le) et doté(e) d'un bon sens des responsabilités
• Bonne présentation et excellent sens du service client
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral)
• Connaissance d'un PMS hôtelier (OnQ est un plus)
• Disponible pour travailler les nuits, week-ends et jours fériés

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail prestigieux au sein d'un groupe hôtelier international
• Une formation continue selon les standards Hilton
• Des opportunités d'évolution en interne au sein du groupe
• 31 jours de congés payés
• Parking privé gratuit
• Prise en charge du Pass navigo à 100 %
• Indemnité d'essence de 35 €/mois
• Uniforme fournis et pressing d'entreprise / Vestiaire à disposition
• Prime de nourriture mensuelle à hauteur de 180 € par mois
• Tarifs préférentiels pour les séjours dans les établissements du groupe Hilton partout dans le monde y compris les amis et la famille

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Question(s) de présélection:

• connaissance du logiciel OnQ

Expérience:

• Réception de nuit: 3 ans (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel