Réceptionniste de Nuit

Réceptionniste de Nuit (h/f/x) - H4 Wyndham Paris Pleyel

Lieu : Saint-Denis, à 15 min du centre de Paris

Contrat : CDI 39h - Employé

Disponibilité : Dès que possible

Les informations suivantes donnent un aperçu des compétences, des qualités et des qualifications nécessaires pour ce poste.

Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets !

Vous rêvez de contribuer au succès d’un projet hôtelier d’exception ? D’évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au H4 Wyndham Paris Pleyel !

Mis en lumière à l’occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4* vous offre l’opportunité unique d’intégrer un groupe hôtelier international dynamique, Revo Hospitality Group, et de laisser votre empreinte dans un environnement à la hauteur de vos ambitions.

• 697 chambres et suites modernes.
• Un centre de conférence de 10 000 m² pouvant accueillir jusqu’à 2 500 personnes.
• 4 restaurants & 2 bars , dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris.
• Piscine panoramique au 40ᵉ étage & grande salle de sport au 38ᵉ étage .
• Accès direct en transport (Métro 14/13, RER D/B, Bus).

Vos missions :

• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients.
• Faire le suivi du séjour des clients et gérer les plaintes éventuelles .
• Coordonner les informations avec les différents services de l’hôtel .
• Préparer les dossiers en départs et en arrivées pour le lendemain.
• Contrôler la facturation client.
• Effectuer la comptabilité de nuit (night audit).
• Respecter les procédures internes .
• Assurer la clôture journalière du PMS.

Le profil idéal

• Expérience en réception dans un établissement de catégorie similaire, avec une bonne connaissance du secteur hôtelier.
• Connaissance du logiciel Opéra : maîtrise de cet outil est un plus.
• Organisation, dynamisme et polyvalence : vous êtes capable de gérer plusieurs priorités en même temps tout en assurant une qualité de service irréprochable.
• Excellente présentation et aisance relationnelle : vous aimez travailler en contact direct avec les clients et êtes toujours souriant et courtois.
• Proactivité et communication : vous êtes réactif et capable de résoudre les problèmes de manière autonome.
• Maîtrise du français et de l’anglais écrit et parlé , pour assurer une communication fluide avec notre clientèle internationale.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un challenge unique : contribuer au lancement et au développement d’un hôtel et centre de conférences d’exception.

Une rémunération attractive et de nombreux avantages (Tarifs préférentiels, remboursement transport à 60 %, repas subventionnés, événements internes…).

Une localisation idéale , bien desservie et proche des grands sites parisiens.

Un cadre de travail moderne , innovant, et tourné vers l’avenir.

Une ambiance conviviale et dynamique , où vos idées comptent !

Nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de nos engagements. xuezdbg Nos opportunités sont accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.