RECEPTIONNISTE DE NUIT

Description du poste

• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux;
• Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures;
• Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour;
• Mise en place du petit-déjeuner;
• Effectue les départs clients;
• Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et en présence d'un ou d'une équipier(e) de nuit;
• Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit...);
• Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit du Groupe.
• Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences;
• Maitrise de l’anglais et de la langue du pays;
• Idéalement vous maîtrisez les logiciels Opéra Cloud et RESAWEB;
• Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.

Informations complémentaires

Salaire : 1 882,22 €

Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté

Carte Heartist offrant de nombreux avantages

Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements

Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.