Réceptionniste de jour H/F

Suite à l'ouverture de l'hôtel Aloft **** à Dijon, rejoignez une équipe dynamique dans un établissement lifestyle rythmé par la musique et la technologie.
Nous sommes à la recherche de talents passionnés et motivés pour faire partie de l'Aventure sur la saison estivale, de mai à Septembre.
En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service personnalisé. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, collaboratif et connecté.
Responsabilités:
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients, assurer le suivi de facturation, clôture journalière, contrôle de réservations
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les restaurants
- Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement leurs problèmes ou en les orientant vers le personnel approprié
Exigences:
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise du français et de l'anglais (la connaissance d'autres langues est un atout)
Si vous êtes une personne accueillante, organisée et passionnée par le service à la clientèle, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant et participez à la création de notre équipe !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,30€ par heure
Horaires :
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
* Travail posté
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025