Réceptionniste de jour en alternance (H/F)

IGENSIA Alternance recherche, pour l'un de ses partenaires du secteur de l'hôtellerie, son futur Réceptionniste en alternance.

Formez-vous au métier de hôtellerie en préparant votre Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air, tout en acquérant une expérience professionnelle.

• Accueillir les clients physiquement et par téléphone avec professionnalisme.
• Gérer les réservations, arrivées, départs, facturations et encaissements.
• Promouvoir les prestations de l'établissement et réaliser des ventes additionnelles.
• Traiter les demandes et réclamations clients.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.