Réceptionniste d'Hôtel Polyvalent·e — Expérience Client

Hôtel Ibis Lille Centre Gares, hôtel Accor, recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie. Poste en présentiel à Lille pour assurer un accueil personnalisé, les check-in/out et la gestion des appels, en veillant à la satisfaction client et au respect des standards.

Vous devez aimer le contact humain, être organisé, curieux et capable de travailler en équipe. Une maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins est souhaitée, avec des compétences OPERA et bureautique.