Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Offre n° 208KBQQ - Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Vous serez recruté(e) sur un poste de réceptionniste au sein d'un hôtel.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
• Gérer les réservations, les check‑ins et check‑outs
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
• Gérer les paiements et tenir à jour les registres financiers
• Coordonner avec le reste de l'équipe pour assurer un service fluide et de qualité

Profil recherché

• Expérience en tant que réceptionniste dans un hôtel ou un établissement similaire (débutant accepté)
• Maîtrise de l'anglais exigée
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à travailler en horaires modulables, y compris les week-ends
• Capacité à travailler sur un horaire partiel de 30 heures/semaine, incluant week-ends et jours fériés

Horaires

Modulables. Travail le week-end. Pas de travail en coupure. Contrat à durée déterminée de 2 mois, possibilité de pérennisation. Temps partiel – 30 h/semaine.

Type de contrat

CDD – 2 mois. Temps partiel – 30 h/semaine. Travail les week-ends et jours fériés.

Salaire

• Salaire brut mensuel de 1 562,60 € sur 12 mois, selon expérience

Compétences supplémentaires

• Suivi des commandes et facturation
• Suivi des réservations
• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
• Identification et traitement des demandes clients
• Parler une ou plusieurs langues étrangères (Anglais indispensable)