Réceptionniste d'hôtel – Accueil premium et services

Responsabilités

• Offrir le meilleur accueil à notre clientèle
• Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in, check out, facturation et réservations
• Conseiller les clients sur les prestations proposées par l’hôtel et sur les activités touristiques régionales
• Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d’informations aux différents services
• Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel.
• Assurer le service bar et en-cas
• Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe

Poste de jour. Nuits possibles exceptionnellement lors des congés de nos réceptionnistes de nuit.