RÉCEPTIONNISTE COMPTOIR ATELIER AUTOMOBILE CONSEILLER(E) (H/F)
AUTO CONNEXION, garage mécanique automobile situé à Chénôve (21300), recherche un(e) Réceptionniste comptoir atelier / Conseiller(ère) service automobile pour rejoindre son équipe.
Vous serez au cœur de la relation entre les clients, l'atelier et les fournisseurs. Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et à l'aise dans le domaine automobile.
VOS MISSIONS
Accueil et relation client
Accueillir les clients au comptoir et par téléphone.
Identifier les besoins des clients et recueillir les informations sur les véhicules.
Conseiller et renseigner les clients sur les interventions à réaliser.
Assurer le suivi des véhicules et informer les clients de l'avancement des travaux.
Organiser la restitution des véhicules.
Devis et suivi des dossiers
Établir les devis pour les interventions mécaniques.
Rechercher les pièces et prestations nécessaires à l'établissement des devis.
Présenter et expliquer les devis aux clients.
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers.
Préparer les éléments nécessaires à la facturation.
Commande et gestion des pièces
Identifier les pièces nécessaires aux réparations.
Effectuer les commandes auprès des fournisseurs.
Suivre les commandes et les délais de livraison.
Contrôler les pièces réceptionnées.
Assurer la coordination entre les fournisseurs et l'atelier.
Gestion du planning atelier
Prendre et organiser les rendez-vous.
Planifier les interventions en fonction des disponibilités de l'atelier.
Coordonner le planning avec les mécaniciens.
Organiser les entrées et sorties des véhicules.
Anticiper les éventuels retards et en informer les clients.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, dynamique, organisée et ayant un excellent sens du contact.
L'accueil et la relation client.
Le téléphone.
L'utilisation des outils informatiques.
L'établissement de devis.
La gestion d'un planning.
La recherche et la commande de pièces automobiles.
Une expérience en réception atelier automobile, garage, centre automobile, concession ou magasin de pièces détachées serait très appréciée.
La connaissance de la mécanique automobile et des pièces automobiles constitue un véritable atout.
Nous sommes également ouverts à un profil motivé ayant une bonne connaissance de l'automobile et souhaitant évoluer dans un poste polyvalent.
QUALITÉS RECHERCHÉES
Bon relationnel
Sens de l'accueil et du service
Organisation et rigueur
Réactivité
Autonomie
Esprit d'équipe
Bonne gestion du stress
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
CE QUE NOUS PROPOSONS
Vous rejoindrez un garage automobile à taille humaine, dans lequel vous travaillerez en relation directe avec les clients, les mécaniciens et les fournisseurs.
Le poste est polyvalent et vous permettra d'être un véritable acteur du bon fonctionnement de l'atelier.
Lieu de travail : Chénôve (21300)
Contrat : CDI
Durée du travail : 35 heures par semaine
Rémunération : environ 1 900 € brut mensuel, évolutif selon profil et expérience.
Prise de poste : Immédiat.
VOUS ÊTES INTÉRESSÉ(E) ?
Vous aimez l'automobile, le contact client et le travail en équipe ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et participer activement à la gestion d'un atelier ?
Envoyez-nous votre CV et votre candidature pour rejoindre AUTO CONNEXION à Chénôve.
AUTO CONNEXION - Garage mécanique automobile
Chénôve (21300)
