RECEPTIONNISTE CDI BRUZ (H/F)

Thedra Rennes, agence spécialisée dans l'hôtellerie-restauration, recherche pour l'un de ces clients, un hôtel *** de 95 chambres, un(e) réceptionnistes (H/F) pour assurer l'accueil et le bon déroulement des séjours des clients.

Vous êtes le premier et le dernier contact du client avec l'établissement : vous incarnez l'image de l'hôtel avec professionnalisme, courtoisie et efficacité.

Vos missions principales :Accueillir les clients à leur arrivée (physique et téléphonique), les renseigner et les accompagner durant leur séjour

Procéder aux formalités d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out)

Gérer les réservations

Encaisser les règlements et éditer les factures

Assurer la prise de poste et la passation entre équipes

Participer à la gestion des imprévus, en coordination avec les autres services

Garantir la bonne tenue de la réception et veiller à la satisfaction clientun week-end sur deux travaillé. CDI 35h