Réceptionniste Accueil Clientèle Après-Midi (H/F) - L'Arnsbourg Relais & Châteaux

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE

Le Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour,

les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.

Il/elle assure la satisfaction des clients,

Il/elle aura pour missions principales de :

Assurer l'accueil de la clientèle de l'hôtel check-in

Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller

Communiquer de manière permanente avec les autres services

Service bar dans l'après midi (café, thé, welcome-drink)

Contrôle des chambres avant l'arrivée des clients (minibar etc)

Mise en place du petit-déjeuner pour le lendemain